Chính Sách Bảo Mật af168

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp bởi af168 tại địa chỉ https://af168.tech (sau đây gọi là "Nền tảng"), bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu af168.

Chính sách này điều chỉnh cách af168 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của af168.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt xem nội dung trên nền tảng.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với af168 qua các kênh hỗ trợ khách hàng.

Chính sách bảo mật này phải được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện của af168. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu, Chính sách bảo mật sẽ có giá trị ưu tiên đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

af168 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, nguồn truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, số dư tài khoản, phương thức thanh toán đã dùng.
• Dữ liệu thiết bị: Mã thiết bị (Device ID), mã nhận dạng quảng cáo (IDFA/GAID) trên ứng dụng di động.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn giao diện, trạng thái đăng nhập.

af168 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi người dùng:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, thiết lập tài khoản, duy trì hồ sơ người dùng và xử lý các yêu cầu thay đổi thông tin.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các kênh thanh toán khác.
• Cung cấp dịch vụ giải trí: Vận hành các trò chơi casino, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao trên nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đa tài khoản, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thành viên và nội dung cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mô hình hành vi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

af168 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP):

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: af168 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định của pháp luật, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tiếp thị và cá nhân hóa, af168 sẽ chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ phía bạn.

af168 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập nhận thông tin cần thiết để hoàn tất quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: af168 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích bảo mật nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng.

af168 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ af168 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng và số CMND/CCCD được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán mã hóa một chiều.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Tường lửa & IDS: Hệ thống tường lửa thế hệ mới và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: af168 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ an toàn tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: af168 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thông thường, dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, phù hợp với quy định về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính tại Việt Nam.

af168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Có các loại cookie sau được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và giỏ cá cược. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Bạn có thể tắt tùy chọn này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giới hạn đặt cược, cài đặt âm thanh và giao diện trò chơi.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ af168 phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa nội dung và tính năng.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả nă ng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

• Quyền được biết: Bạn có quyền biết dữ liệu nào của mình đang được af168 thu thập và xử lý, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà af168 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu af168 sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ liên quan đến bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu af168 tạm ngưng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi tính chính xác của dữ liệu đang bị tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". af168 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

af168 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến chỉ dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu af168 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi xác minh. Phụ huynh hoặc người giám hộ pháp lý phát hiện trẻ em đã truy cập nền tảng vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia bên ngoài Việt Nam, ví dụ khi af168 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác công nghệ trò chơi quốc tế.

af168 cam kết rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chỉ được thực hiện khi:

• Quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam, hoặc
• Có các biện pháp bảo vệ bổ sung thích hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt, hoặc
• Bạn đã cho phép rõ ràng việc chuyển dữ liệu đó sau khi được thông báo đầy đủ về các rủi ro tiềm ẩn.

af168 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).
• Cập nhật ngày "Ngày hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng af168 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu tại Điều 8.

Các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ [email protected] để được hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách af168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website af168.tech
• Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc cho các yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh